وصف الوظيفة
ستكون مسؤولاً عن مساعدة تشغيل قسم الحجز بكفاءة وفقًا لاستراتيجيات الشركات والمعايير التجارية لشركة حياة، مع تلبية توقعات الموظفين والضيوف والمالكين. وكيل الحجز مسؤول عن مساعدة مدير الحجوزات في إدارة قسم الحجوزات والعمل بالتعاون مع التسويق والمبيعات وغيرها من الإدارات ذات الصلة لتعظيم عائد الغرف من خلال التحكم في المخزون، مع تقديم خدمة عملاء استثنائية وفقًا لمعايير علامة حياة.
المهارات المطلوبة
- مهارات إدارية
- مهارات تواصل شخصية
- حل المشكلات الجيدة
المؤهلات المطلوبة
- درجة جامعية أو دبلوم في إدارة الضيافة أو السياحة
- سنتان على الأقل من خبرة العمل كوكيل حجز أو مساعد في العمليات الكبيرة